来历:21世纪经济报导
原标题:O2O作业入冬 58同城转型谋变
O2O服务,因其作业的特殊性,遭到疫情的负面影响正在闪现。
3月3日,在某作业交际渠道,一名认证为“58同城职工”的网友称,58同城近期已开端裁人,份额高达20%,此外,单方面强制职工停薪留职2个月,只发根本薪酬的80%,即1760元。此次58同城各部分降薪份额不同,有些部分实践只发放悉数薪酬的60%,“一周五天,两天去公司,三天在家作业,但其间两天要请事假。”
相同,在微博上,也有多名58同城职工匿名向21世纪经济报导记者证明了这一音讯。不过,58同城相关人士在承受本报记者正常采访时表明,现在58同城的相关人员依然依照正常事务进行组织,裁人的音讯不事实。
连日来,跟着各部分相关方针连续出台,企业复工复产相继推动。而关于O2O作业来说,无论是家政、中介、仍是房产等线下服务,从业人员都免不了与人密切触摸,复工之路也更为困难。尤其是还没有盈余的事务板块,此番冲击无异于落井下石。
节省过冬
21世纪经济报导记者注意到,前述爆料的职工还贴出了“待岗协议”。协议中称,因受新冠疫情影响,导致商场情况改变,对甲方生产经营形成严峻影响,致使甲方相应岗位罢工停产,乙方岗位暂无作业组织。而甲方为“北京城市网邻信息技术有限公司”,便是58同城公司的总称。
此举意在节省过冬,也是转型的必经之路。揭露材料显现,58同城创立于2005年12月。2013年10月31日,58同城正式于纽交所挂牌上市。2015年58同城先后完结安居客、中华英才网并购,同年11月与赶集网正式兼并。2016年5月8日,58同城Logo换新品牌晋级,58同城成为58集团旗下子品牌,事务首要掩盖招聘、房产、轿车、二手、家政等。
这并不是58同城第一次堕入裁人风闻的风云中。2019年,58同城CEO姚劲波曾发内部信,称在年头的年会中说到本年不裁人,但不代表不筛选、替换人,一个详细的做法便是在年末前降级或请走10%的副总裁。“请走”不算裁人,但引发了外界的争议。
而此次裁人风云,虽然音讯未经58同城证明,但疫情期间订单量下降清楚明了。揭露财报显现,近一年来,58同城的营收增速不断下滑,从2018年第四季度的30.6%,到2019年前三季度的22.5%、20.5%以及17.4%,增速现已跌至20%以下。
北京益清律师事务所律师牟浩以为,在疫情期间,中小企业的确遇到了困难。58同城此规则并不违背劳作相关法令和法规。假如现在职工拿全额薪酬,几个月后恐怕就要比及经济性裁人了。“按法令规则,疫情期间在家度假未复工的,需求优先考虑依照职工年度假,正常发放薪酬; 未复工时刻较长的,企业与职工协商一致,能够组织职工待岗,依照不低于本市最低薪酬规范的70%付出根本生活费。”
O2O的窘境
曩昔,作为信息分发渠道,58同城的盈余模式依托信息发布;而现在,58同城试着从信息分发渠道朝着归纳生活服务渠道转型。但在58同城转型背面,一向有一个大痛点,即“虚伪信息”。
据汹涌新闻2018年报导,经过我国裁判文书网查找到近年60起经过58同城、赶集网发布虚伪招聘信息的欺诈事例。其间,有248名被告人经过发布虚伪招聘信息欺诈,超越5500名被害人上当,欺诈金额近亿元。曾有法院审理相关案子时,向58同城发送了司法主张,主张其采纳办法堵住渠道监管缝隙。
而“虚伪信息”并不是家政作业开展的仅有痛点。2019年,据58同城此前发布的《家政服务作业陈述》显现,我国家政服务商场规划达5400亿元,家政作业人员缺口3000万人。但是,在家政作业迅猛开展的一起,依然存在着办理规范不健全、法令和法规不完善的准则规划短板,并表现为家政人员质量良莠不齐、薪资和度假随意、家政人员健康缺少确保等痛点。
21世纪经济报导记者了解到,家政作业现在没有成功的商业模式做到规划化盈余。如云家政、集洁联盟在供给服务人员信息的一起,并不能规范服务人员的规范,导致呈现一些显着的反常问题之后互相推诿。而自营渠道如58到家、e家洁、好慷到家等,则面对着留人难的问题。假如自营企业扩展规划,无异所以从头训练人员,从头创业。职工薪酬、广告宣传、办理本钱、法令本钱等本钱也居高不下。
实践上,受疫情影响,多个作业已开端进行裁人、降薪。近来有音讯称,优信在疫情期间做出短期降薪调整,底层职工到高管的降薪起伏从20%到40%不等,部分职工从3月1日起罢工待岗。瓜子二手车母公司车很多集团也发内部信称,决议对集团职位实施阶段性薪酬和假日调整计划。
除掉餐饮、商超百货、电影院、KTV等线下强依靠作业,O2O作业也正在面对生计应战。不久前,土巴兔创始人兼CEO王国彬向整体职工发布的内部信中称,“这场疫情,不只给餐饮、文娱等服务作业带来了严峻的影响,也形成了装饰家居作业的商场隆冬。现在,咱们还无法估量疫情对作业形成的丢失,或许要超出咱们的预期。咱们要做最坏的计划,往最好的成果去争夺。”
为了自救,土巴兔推出了线上“零触摸量房”、直播事务,也开端向入驻的装饰企业敞开,官方多个方面数据显现,到2月24日零时,已有近400家装企业经过土巴兔渠道注册直播专区。
而58同城也在策划转型,企图从信息分发渠道转型为归纳服务渠道。“58同城曩昔的增加首要是靠会员数,便是客户数的增加以及会员的竞价广告等收入增加。未来或许更多地为大客户、为品牌客户供给更专业的服务,这部分的收入占比或许会更高。”2019年11月,在发布第三季度的财报后,姚劲波在电话会议中剖析称。
日前,58同城公司发作经营范围改变,新增人工智能使用软件开发、人工智能公共服务渠道、人工智能通用使用体系等,此外还新增文明文娱经纪人服务、数字文明构思软件开发等。转型之路绵长,但58同城还需求先熬过冬季。