
一方有难八方援助。疫情发作以来,来自全国各地医疗团队纷繁援助武汉。日前,内蒙古第八批援鄂医疗队队员赵树郁微博发文,揭露感谢小米,称自己会做一辈子米粉。
赵树郁在文中表明,自己抵达武汉之后参加了武汉协和医院西院ICU的医疗队,在运用含醇消毒液给手机消毒的过程中,消毒液喷洒过多,液体顺着充电孔流到了手机内部,导致手机屏幕无法显现。失掉交流东西之后,心里无比紧张,所以试着联络了小米客服。
赵树郁表明,知道了自己遭受之后,北京的客服中心的人都很注重,尝试着和自己联络,可是没打通,就直接邮过来了一部现在武汉仓里最好的一部手机。
“后来我跟北京的客服中心的林司理聊了许多,感受许多,感谢你们为我做的,感谢有你们的陪同。”
赵树郁文末慨叹,小米为发烧而生,也陪同着我走过了芳华的10年,感谢小米,感谢有你,让我的10年五光十色,愿疫情提前完毕,愿小米遍地开花,节节高升,越走越远,我想我会做一辈子的米粉,很侥幸能在最好的年岁与小米一同生长。我国加油!武汉加油!小米加油!!!
小米手机官微回应称:“日子能够被疫情影响,可是咱们绝不能被疫情打败!感谢赵医师的信赖,也感谢整体医护人员和您在一线为抗击疫情所作出的尽力。疫情完毕那天,欢迎赵医师来小米之家做客!加油!”
来自一个米粉的感谢全文:
2020年的新年,一个让一切我国人为之一颤的一年,新春的到来,并没有从前的高兴,取而代之的是惊惧,是害怕。
新冠肺炎的迸发,让武汉,湖北承受了巨大的冲击,也让作为我国人的咱们心中一阵阵唏嘘。
作为医者的我义无反顾的踏上了驰援武汉的路,连上我的小米耳机,带上我的小米手机,一路向南,直奔武汉。一路上有音乐萦绕在耳畔,像在为自己打气,更是在帮我消除惊骇。
抵达武汉之后我有幸参加武汉协和医院西院ICU的医疗队中,医疗队的核仁专家正是钟南山院士曾作业过得广州医科大学榜首隶属医院(广州呼吸重症研究所),不管从心里仍是从精神上都得到了无比的鼓动。
作业一切顺利,可是我却弄坏了心爱的小米。因为新冠肺炎有一个比较凶猛的传达途径是经过触摸传达,所以下班后除了给自己洗澡外,还要给心爱的手机做个全身spa。
仅仅这一天因为消毒湿巾用完了,我只能用含醇消毒液喷洒在手机上进行擦洗消毒,惋惜的是,那天消毒液喷洒过多,液体顺着充电孔流到了手机内部,起先没留意,当我回到酒店时傻眼了,屏幕上出来了十几条亮线贯穿整个手机,可是还能将就用,我也没介意,而晚上一切作业报表填写都是在缝隙中完结的。
第二天,更凄惨的作业发作了,我的手机不显现了,什么也没有了,这个时期没有了手机,几乎让我不能再紧张,每天医院,自治区都会让填写一些材料,一同也会告诉许多事安置许多使命,几乎不敢幻想之后会发什么。
问搭档借了一部备15年买的备用机,仅仅过分长远,接打电话没问题,但完结点其他使命难上加难,而一同我榜首时刻想到的是小米,我试着联络了武汉市一切的小米之家。
结果是明显的,疫情期间没有一家是经营状况,后来我想到了小米客服,我把我的状况,我的诉求,想让专业技术人员帮我修补一下,或者是请求部备用机暂时救急,客服很有耐性,逐个答复我的问题,说现在只能尽量联络当地的售后人员,然后现在小米没有直接请求备用机的,详细状况将有专员担任为我处理。
第二天我是上午8点到14点的班,作业的时分不能带手机,比及下班的时分我发现有来自小米的电话,并且仍是4个未接,从医院回酒店的路上,我接到了小米售后的电话,跟我说了现在修补的话需求同城快递曩昔,大约开会需求3,4天,因为现在疫情改变快,有或许咱们会被抽调到其他当地,所以时刻有点长,怕修完了我去了其他当地,回来太费事。
感谢过售后人员我便计划等回到酒店从头购买一部手机,刚放下售后电话没5分钟,又有一个生疏的武汉号码给我打过来电话,问“您是不是赵医师,我现在从小米库房动身,给您去送手机,您在酒店吗?”,我整个人都差异了,什么状况啊?没接到告诉啊,谁给我买了手机,比及了酒店不久便收到了这份沉甸甸的包裹,送货小哥详细状况也不清楚,就说领导组织让给送趟手机。
怀着忐忑的心境,拿着包含着满满爱心的手机回到住处。我尝试着联络给上午小米电话回拨,可是被奉告该号码只能由作业人员打出,如有问题能够拨打全国客服电话。联络上客服后,将详细状况阐明,客服说把问题赶快反响,让有关人员尽早回复。
总算在下午知晓了作业的来龙去脉,知道了咱们遭受之后,北京的客服中心的人都很注重,上午尝试着和我联络,可是没打通,就直接给我邮过来了一部现在武汉仓里最好的一部手机。后来我跟北京的客服中心的林司理聊了许多,感受许多,感谢你们为我做的,感谢有你们的陪同。
前前后后24小时不到,让我作为一个一般的米粉感动的不要不要的,如虎添翼谁也会,济困扶危却只有你,从米1用到米9,从电视用到饮水机,家里的方方面面都留下了小米的影子,一种情怀,一种信赖,小米为发烧而生,也陪同着我走过了芳华的10年,感谢小米,感谢有你,让我的10年五光十色,愿疫情提前完毕,愿小米遍地开花,节节高升,越走越远,我想我会做一辈子的米粉,很侥幸能在最好的年岁与小米一同生长。我国加油!武汉加油!小米加油!!!
米粉赵树郁(内蒙古第八批援鄂医疗队队员)
(责任编辑:杨丹丹)
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