腾讯科技讯 最近，欧洲成为新冠病毒疫情的重灾区，通讯网络呈现了拥堵，欧盟要求网络视频公司下降分辨率。据外媒最新消息，美国也呈现了某些特定的程度的通讯量激增和网络压力，美国最大电信运营商AT&T高管介绍说，通讯量添加了四成到一倍，网络呈现了受压的痕迹，公司正在采纳应对办法。
据国外新闻媒体报道，自从COVID-19病毒迸发后，美国各地的公司要求职工在家作业，校园也纷繁封闭，要求学生们开端上网络课程，AT&T的网络用户激增。
周六，首席执行官兰德尔·史蒂芬在承受美国有线电视新闻网采访时表明，“本公司移动通讯规划添加了40% ，WiFi网络通话数量添加了100%。”
史蒂芬弥补道，该公司网络基础设施“运转杰出”，但他指出，跟着渐渐的变多的人在家作业，公司正面对一些压力。
据史蒂芬称，AT&T现在有大约9万名职工在家作业。史蒂芬弥补说，考虑到有多少人在家作业，以及一旦危机完毕，在家作业怎么改动未来的作业形式，AT&T将会在走出危机之后，持续出资5G和新技术。
史蒂芬表明，该公司的网络呈现了遭到压力的痕迹，有必要做一些增强网络的作业，可是现在看来，通讯网络仍是运转杰出的。
当被问及当新冠病毒疫情完毕后会发作什么改变时，史蒂芬告知美国有线电视新闻网:“我以为这将促进每一家企业评价咱们是怎么让职作业业，我以为，当咱们走出窘境时，这正是咱们即将看到的。”
史蒂芬表明，保证国各地的人都被阻隔的时分坚持联系，对AT&T来说至关重要。他指出，AT&T早些时分做出决议，暂停宽带互联网用户的数据上限，即超越套餐上限不再收费。
在AT&T宣告暂停数据套餐上限的第二天，美国联邦通讯委员会推出了一项宽带和电信职业办法，名为“坚持美国人联网许诺”，以避免AT&T、威瑞森和T-Mobile等电信公司经过当时许多人在家作业的状况不妥获利。
这一许诺要求电信公司不要停止对住所或小企业客户的服务，革除因病毒的经济影响而发生的任何滞纳金，并敞开公共无线热门接入。该许诺将包含未来60天，并要求其他公司仿效AT&T，暂停数据套餐的上限。
史蒂芬说:“咱们把这看作是一个战役时期。这就像第二次世界大战。每个人都需求站出来，尽自己的一份力气来协助群众。”
另据AT＆T公司的一名发言人弥补称，在全美范围内，公司现已取消了打电话或许数据套餐的超量使用费（超越套餐不收费），并且这个方针是能够回溯的，将从3月13日收效和核算。
现在，从欧洲到美国，简直一切新冠病毒疫情严峻的国家都宣告了居家令办法，非重要的公司悉数歇业，挑选在家中作业，这也导致了网络通讯需求的激增，一些协作作业软件的下载量大幅暴升。
之前，协作作业和网络视频通话东西Zoom的首席执行官袁征也表明，这一次疫情带来了居家作业热潮，可能会发生永久性的影响，一旦一些公司体会到了居家作业的优点，在疫情完毕之后，他们也将会把居家作业作为一个永久性的方针（并非替代一切的现场作业）。
无疑，居家作业或许移动作业的趋势改变将会对电信职业提出新的要求，促进他们在5G网络方面投入更多资金，扩展通讯容量、添加城市掩盖密度。
封闭经营厅
和其他电信公司相似，几天前，AT＆T表明将封闭美国一些公司直接具有的经营厅，以应对持续的COVID-19公共卫生危机。
AT&T表明，该公司将封闭全国40%以上的公司经营厅，持续敞开的经营厅将在调整后的经营时刻(当地时刻上午11点至下午7点)经营，其他经营厅封闭的时刻是3月23日（周日）。
AT&T说，封闭四成经营厅之后，它将资源会集在挑选的商铺，以满意客户的即时服务需求，包含急救人员和医疗保健提供者。该公司表明，它还将保证一切零售职工持续领取到薪酬（不管他们的经营厅是否将封闭）。
早前，美国运营商T-Mobile宣告将封闭80%的公司自有经营厅，而Sprint宣告将暂时封闭71%的经营厅。威瑞森现已表明，将封闭一些公司经营厅，并削减经营时刻，一切经营厅从周日封闭至4月12日。（腾讯科技审校/承曦）
